Om et år skal Julie flytte til Portland med kjæresten (Sam Obayashi), hun skal gå på Reed universitetet og tilbringe en sommer med familien til Sam i Japan. Men så etter en tragisk ulykke dør Sam, og Julie føler hun har skylden for hans død.  

 Alene, med knust hjerte kaster Julie ut alt hun har fra Sam og prøver og glemme ham. Senere desperat etter å høre stemmen hans en gang til, ringer hun Sam for å høre telefonsvareren hans, og ...  han svarer.  

 Å høre Sams stemme gjennom telefonen igjen får henne til å falle for ham på nytt, og med hver samtale blir det vanskeligere og vanskeligere å la ham gå. Hun har en ny sjanse til å si farvel, men kan hun holde det hemmelig for ikke å miste ham? Og kan hun la han gå til slutt?  

 “You’ve reached Sam” er en bok om sorg og hvordan å gi slipp på noen som har gått bort. Romanen er en ung-voksen tragisk romanse og New York Times bestselger som vil få deg til å gråte før prologen er ferdig.